의료 경영의 새로운 표준, NEOCUS에서

"일본 CS 담당자"를 모십니다

NEOCUS는 의료 서비스를 전문적으로 경영하고

체계적인 광고 대행업과 브랜딩 사업을 하고 있는 MSO 그룹입니다.

단 기간 내에 급 성장을 이루고 있는 저희와 함께 멈추지 않고

꾸준히 도전하며 함께 성장할 인재를 찾고 있습니다.

모집분야

일본 cs (3명)

📋 주요업무

• 위챗/라인 고객 응대(일본 상담채널 관리)

• 다이어트/피부/시술 CS 고객 응대

• 해외 고객 및 상담채널 및 예약 관리

• 컴플레인 관리

📋 자격요건

• 경력 무관 (신입 지원 가능)

• 원어민 수준의 일본어 및 한국어 소통이 가능하신 분

• 고객 친화적 서비스 마인드로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

• MOS, 구글스프레드 등을 활용하여 업무 가능하신분

📋 우대사항

• 병의원(성형외과, 피부과 등) CS 경험이 있으신 분

• 일본어 통역 겅험이 있으신

📋 복리후생

• 중식 별도 지원 (점심 걱정 없는 식권대장으로 든든하게 챙겨요)

• 스낵바 운영 (간식부터 커피까지, 언제나 자유롭게 즐겨요)

• 팀 별 회식비 지원 (월 1회 점심 회식 + 2시간 휴게로 여유를 더해요)

• 생일선물 지급 (1년에 한 번, 당신이 주인공인 날을 축하해요)

• 채용추천제도 운영 (구성원의 신뢰를 가치로 보상해요)

• 명절 상여 제공 (명절엔 마음까지 챙겨드려요)

• 경조사지원 (기쁨과 슬픔의 순간을 함께해요)

• 웰컴키트 제공 (새로운 시작을 위한 필수 아이템을 담았어요)

• 반기별 진행 평가에 따른 보상제도 운영 (성과가 쌓이면, 보상으로 분명히 답해요)

• 자유로운 복장 (정해진 건 없어요, 당신의 스타일이면 충분해요)

🏠 근무조건

• 고용형태 : 정규직(수습 3개월 적용)

• 근무시간 : 1) 주 5일 근무(월~토) 평일 10:00 ~ 20:00 / 토요일 10:00 ~ 16:00

2) 주 5일 근무(월~일) 평일 10:30 ~ 20:30 / 주말 10:00 ~ 18:00

*근무시간은 팀 운영 방식에 따라 조율되며, 인터뷰를 통해 상세하게 안내드릴 예정입니다.

• 급여 : 면접 후 결정

🎁 복지 및 혜택

🚀 채용절차

접수기간 : 2025-12-19 19시 ~ 2026-01-18 24시
제출서류 : 사람인 온라인 이력서
접수방법 : 사람인 입사지원
전형절차 : 서류전형 → Interview → Offer Letter 발송
* 포지션에 따라 2차 Interview 또는 레퍼런스 체크가 진행될 수 있습니다.

🛎️ 유의사항

• 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.