엔씨소프트서비스
글로벌 CS [중국어(번체)]

모집부문

모집직무	담당업무	자격요건 및 우대사항	인원
해외 서비스 [ 대만어 ] 중국어 번체	[ 글로벌 상담 (해외서비스) ] ㆍ고객센터 메일 상담 업무 [담당 언어 및 한국어 응대] ㆍ엔씨소프트 게임서비스와 관련한 전반적인 고객 문의 응대 ㆍ고객의 문의 사항에 신속하고 정확한 답변 제공 ㆍ엔씨소프트 게임 공식커뮤니티 관리	[필수사항] ㆍ중국어(번체) 가능한 분 ㆍMS-Office 및 기본적인 PC 사용이 가능한 분 ㆍ휴일 및 야간 근무 가능한 분 (※ 휴일 근무 시, 수당 별도 지급 ㆍ교대 근무, 순환 재택 근무 가능한 분 (보안유지 개인공간 및 인터넷 사용가능) → 업무용 노트북 제공됨 [우대사항] ㆍ동종 업계 근무 및 상담/운영 업무 경력자 ㆍ게임에 대한 열정이 있는 분으로 자사 게임 경험자 ㆍ외국어, 한국어 모두 문법 및 문장 구성 능력이 뛰어난 분 [인성적 특징] ㆍ밝고 긍정적 성격으로 서비스 마인드가 우수한 분 ㆍ친절하고 성실하며 맡은 일에 책임감이 강한 분 ㆍ빠르고 신속한 업무 처리가 가능하신 분 ㆍ타인과 대화 시, 공감 능력이 뛰어난 분 [보유비자 (외국인의 경우)] ㆍ취업 가능 비자 보유한 분 [F2, F4, F5, F6]	0명

근무조건

ㆍ고용형태 : 파격계약직 (6개월) ⇒ 업무평가 후 연장계약
ㆍ근무시간 : 주 5일근무 (8 : 00 ~ 17 : 00)
ㆍ로테이션 당직근무 : 1~2회 / 월 (휴일근무수당 별도지급)
ㆍ급 여조건 : 2,316,667 원 이상 (언어 능력 TEST 후 등급에 따라 결정)
[다국어 가능 시 추가수당 지급됨]
[희귀어 가능 시 추가수당 지급됨 :태국어 프랑스어, 독일어]

복리후생

ㆍ중식비 지원 [ 전자식권 200,000원 / 매월 ]
ㆍ복리후생비 별도 지급 [ 1,800,000원 / 매년 ]
ㆍ성과급 별도 지급
ㆍ퇴직금 별도 지급
ㆍ생일자 상품권 지급, 명절 상품권 지급
ㆍ샌드위치 제공 [ 무료 ]
ㆍ사내 카페 이용 [ 무료 ]
ㆍ사내 네일샵 이용 [ 무료 ]

전형절차

ㆍ1차 : 서류심사 → 2차 : 필기시험 → 3차 : 대면면접 → 최종합격

전형일정

ㆍ서 류 마 감 : 2026년 01월 20일 (화요일) / 가능한 빠른 접수하시도록 안내드립니다. [ASAP 접수]
ㆍ언어테스트 : 2026년 01월 23일 (금요일)
ㆍ면 접 일 정 : 2026년 01월 28일 (수요일)
ㆍ병 원 검 진 : "채용 건강 검진" 실시 [ 비용 회사 부담 ]
ㆍ입 사 일 정 : 2026년 02월 02일 (월요일)

근무지역

ㆍ부산 동구 중앙대로 192 한국교직원공제회B/D 엔씨소프트서비스

제출서류

ㆍ입사지원서 [자사 양식]

입사지원서 다운로드

접수방법

ㆍ자사양식 다운로드 작성 후 이메일 지원 [ hyunhee0721@hanmail.net ]

문의사항

ㆍ담당자 : 정현희 부장
ㆍ연락처 : 051-464-1995

기타사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.